Vastuullisen Pelaamisen Käytäntö
YLEISTÄ
Verkkokasinopelit on tarkoitettu nautittaviksi puhtaasti viihteen muotona. Jotkut pelaajat saattavat kuitenkin kokea vaikeaksi pitää pelaamisensa hallinnassa. On tärkeää ymmärtää, että pelaamista ei koskaan tulisi pitää tulonlähteenä tai tapana selviytyä taloudellisista vaikeuksista. Asettamalla rajoja sekä päivittäin käyttämällesi ajalle että rahalle voit auttaa ylläpitämään tervettä tasapainoa.
Olemme sitoutuneet edistämään turvallista ja vastuullista peliympäristöä Curaçaon rahapelien valvontalautakunnan LOK-standardien mukaisesti. Vastuullisen pelaamisen tukemiseksi alustamme tarjoaa erilaisia työkaluja ja resursseja, mukaan lukien henkilökohtaiset rajat, itsensä sulkemisen vaihtoehdot ja pääsyn luotettuihin tukiorganisaatioihin.
Jos pelaaminen alkaa häiritä päivittäistä elämääsi tai johtaa sinut käyttämään enemmän kuin sinulla on varaa, kehotamme sinua voimakkaasti ryhtymään toimiin välittömästi. Käytä sivustollamme saatavilla olevia vastuullisen pelaamisen ominaisuuksia ja hae ammattimaista tukea aina tarvittaessa.
HENKILÖKOHTAISET RAJAT
Auttaaksemme sinua pelaamaan vastuullisesti tarjoamme Henkilökohtaiset rajat -ominaisuuden. Voit asettaa rajoja tallettamallesi, häviämällesi tai panostamallesi summalle tai koko tilisi toiminnalle, kuten jäähdyttely- ja itsensä sulkemisen rajoille. Tämä toiminto on käytettävissä tililläsi "Henkilökohtaiset rajat" -osiossa.
Rajoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Rajan alentaminen tulee voimaan välittömästi, mutta korotus voi tapahtua vain sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta kun samantyyppinen aiempi raja on päättynyt, jotta vältetään hätiköityjä päätöksiä. Jos tarvitset lisätietoja tai apua henkilökohtaisiin rajoihin liittyen, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tai ota yhteyttä meihin live-chatin / yhteydenottolomakkeen kautta.
Pelaajilla on mahdollisuus asettaa seuraavat rajat käyttäytymisensä hallitsemiseksi:
Talletusrajat: Pelaajat voivat asettaa rajoja summalle, jonka he tallettavat tileilleen tietyn ajanjakson aikana (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain). Talletusrajoja voidaan soveltaa vain fiat-valuuttojen talletuksiin.
Panostusrajat: Pelaajat voivat myös asettaa rajoja summalle, jonka he ovat valmiita panostamaan. Huomioithan, että panostusrajat eivät koske urheiluvedonlyöntiä.
Tappiorajat: Pelaajat voivat asettaa rajoja kokonaissummalle, jonka he ovat valmiita häviämään tietyn ajanjakson aikana (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain). Kun asetettu raja on saavutettu, lisäpelaaminen estetään, kunnes seuraava jakso alkaa.
Istunnon aikarajat: Pelaajat voivat asettaa rajan ajalle, jonka he haluavat käyttää pelitoimintaan kunkin istunnon aikana. Kun raja on saavutettu, pelaajalle muistutetaan ponnahdusikkunalla, että istunnon aikaraja on saavutettu.
Jäähdyttelyraja. Voit asettaa jäähdyttelyjakson tietyksi ajaksi. Jäähdyttelyjakso otetaan käyttöön tililläsi välittömästi. Kun raja on aktiivinen, et voi tallettaa kasinolle ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista, vaikka voitkin nostaa jäljellä olevat varat tänä aikana. Huomioithan, että kryptovaluuttatalletukset voidaan edelleen käsitellä onnistuneesti aktiivisen jäähdyttelyjakson aikana kryptovaluuttojen hajautetun luonteen vuoksi.
Itsensä sulkemisen raja. Voit asettaa itsensä sulkemisen rajan tietyksi tai määräämättömäksi ajaksi. Tällöin pelaajatilisi poistetaan välittömästi käytöstä ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista asetetun ajanjakson ajaksi. Et voi tehdä fiat-valuuttatalletuksia tai nostaa varoja, kun raja on aktiivinen. Voimme kuitenkin edelleen käsitellä nostosi manuaalisesti pyynnöstäsi. Huomioithan, että kaikki KYC-menettelyt on suoritettava ennen nostoa.
TIETOA VASTUULLISESTA PELAAMISESTA
Jos tunnet kehittäneesi ongelmapelaamisen tai haluat vain tarkistaa itsesi, vastaa seuraaviin kysymyksiin rehellisesti määrittääksesi, onko sinulla sitä vai ei. Nämä kysymykset on suunniteltu auttamaan ongelmapelaamisen varhaisten varoitusmerkkien tunnistamisessa.
- Oletko koskaan tuntenut, että sinun pitäisi vähentää pelaamistasi?
- Ovatko ihmiset koskaan ärsyttäneet sinua arvostelemalla pelitapojasi?
- Oletko koskaan tuntenut syyllisyyttä pelaamisestasi?
- Oletko koskaan ottanut aamulla "herätysryyppyä" rauhoittaaksesi hermojasi tai toipuaksesi pelitappioista?
- Oletko koskaan pelannut saadaksesi rahaa maksaaksesi velkoja?
- Onko pelaamisesi tehnyt sinut välinpitämättömäksi itsesi tai perheesi hyvinvoinnista?
- Oletko koskaan lainannut rahaa tai myynyt jotain pelataksesi?
- Onko pelaamisesi koskaan aiheuttanut sinulle terveysongelmia?
Tulosten tulkinta
- 0 Kyllä-vastausta: Pelikäyttäytyminen vaikuttaa terveeltä ja hallinnassa olevalta.
- 1 Kyllä-vastaus: Olisi parempi ottaa yhteyttä tukeemme lisäapua varten.
Jos haluat mennä pidemmälle, myös GamCaren tai Gamblers Anonymousin testit ovat vaihtoehto.
ULKOPUOLINEN APU
Jos sinä tai joku tuntemasi saattaa kamppailla pelaamisen kanssa, kehotamme sinua hakemaan tukea ammattimaisilta organisaatioilta, mukaan lukien:
- Gamblers Anonymous
- GamCare
- Gambling Therapy
ALAAIKÄISTEN SUOJELEMINEN
Kasino kieltää ehdottomasti alle 18-vuotiaiden henkilöiden pääsyn palveluihinsa. Tämän käytännön noudattamiseksi käytämme kattavia teknisiä ja menettelyllisiä suojatoimenpiteitä, jotka on suunniteltu estämään alaikäisten rekisteröityminen ja osallistuminen. Pidätämme oikeuden pyytää voimassa olevaa
henkilöllisyystodistusta milloin tahansa pelaajan iän vahvistamiseksi. Jokaiselta, joka ei pysty toimittamaan tyydyttävää todistetta vähintään 18 vuoden iästä, evätään pääsy, ja hänen tilinsä voidaan keskeyttää tai sulkea pysyvästi.
Tiukoista toimenpiteistämme huolimatta tunnustamme, että on edelleen olemassa riski, että alaikäiset yrittävät päästä rahapelisivustoille. Kehotamme voimakkaasti vanhempia ja huoltajia ottamaan aktiivisen roolin verkkotoiminnan valvonnassa ja käyttämään lapsilukon työkaluja ja ohjelmistoja, kuten:
VEDONLYÖNTISULKU
Jos sinä tai joku tuntemasi kokee vaikeaksi hallita verkkovedonlyöntiä tai pelaamista, vedonlyöntisulun käyttäminen voi olla hyödyllinen askel kohti hallinnan takaisin saamista. Vedonlyöntisulku on työkalu, joka rajoittaa tai estää pääsyn rahapelisivustoille ja -sovelluksiin, tarjoten lisäsuojaa ja tukea niille, jotka saattavat kamppailla.